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      企業應該怎樣規避IT外包服務風險無錫IT外包告訴你

      2020-11-05 14:34:57

             企業應該怎樣規避IT外包服務風險

             無錫IT外包服務風險系數有多大呢?國內暫時還沒有詳盡的數據。不過,關于IT服務的成功率可以作為參考。Gartner IT服務首席分析師Rolf Jester在亞太IT服務高級研討會上說:“中國的IT服務市場仍不夠成熟,大約50%的IT服務合同是以不能讓用戶滿意的方式提交的?!?/span>

      如何消弭風險

             風險遷移,不等于風險消逝。前面我們主要是強調理論分析,這里我們還需要知道一些現實中常用的法則,來爭取讓風險“小事化了”--降低風險的危害:

      充分了解你的項目

             很多企業沒有透徹地分析自己的IT需求,他們外包服務只是為了得到立竿見影的效果。選擇外包,企業一定要對整個項目足夠了解,其中包括項目需求、實現方法和預期經濟利益的來源。對于已經完成的部分,要有一套合理的評估方法,這是很重要的。充分了解項目的目標,會幫助你降低風險,這對公司保持在未來的競爭地位,有相當大的幫助。

             合同簽訂和項目啟動前,雙方應就項目的工作范圍達到明確的一致。這包括項目需求、所有要完成的任務以及完成任務的基礎條件,這是雙方都要一清二楚的,否則項目實施時會有很多不清楚的地方,驗收時將會出現由于項目范圍理解不一致而帶來的很多麻煩。

      無錫IT外包

             如果選擇同一家服務供應商,會節省一些管理費用。但是,有句諺語是:不要把雞蛋都放在一個籃子里面。如果這家服務供應商出現問題,將帶來巨大的麻煩。如同家庭宴會可以同時邀請多個廚師掌勺一樣,IT外包有時候也可以考慮將項目分給若干個廠商完成。

             將大項目分割成一塊塊能更好管理的小計劃,將可以減少風險。這樣,每一塊都有特定的目標,可以獨立運作,每一塊都可以由不同的服務商來開發。如此一來,外包廠商就可以不只一家。

             IT外包風險,是由許多不確定因素造成的。有時候,公司要配合外包服務提供商的需求進行一些額外工作,這其中的協調成本,可能會非常昂貴。除此之外,簽約金和監督外包廠商進展的支出,也可能遠高于預期支出。

             如果外包服務提供商開發出來的軟件不夠好,企業還得再次去委托其他廠商完成,這類似于要找別的廚師重新做菜。另外,還有一些合同風險--在與外包服務提供商訂立合同時,一定要小心看清楚條約,否則一張白紙就可能會讓公司遭遇極大的損失。萬幸的是,上述都是假設,是“可能性”。但是,如果這些風險真的發生,將會對公司財政造成巨大破壞。


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